Klantenservice & Support
Bij COS Online (Customer Oriented Supplies) staat persoonlijke service en een snelle afhandeling voorop. Heb je vragen over een product, de status van je bestelling, een levering of een retourzending? Ons supportteam helpt je graag verder!
-
- E-mail: [IN VULLEN E-MAILADRES]
-
- Telefoon: [IN VULLEN TELEFOONNUMMER]
-
- Bereikbaarheid: Maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur
-
- Reactietijd: Op werkdagen reageren wij doorgaans binnen 24 uur.
Stuur ons een bericht
(Plaats hier het Elementor/WooCommerce contactformulier)
-
- Naam (Verplicht)
-
- E-mailadres (Verplicht)
-
- Ordernummer (Optioneel)
-
- Onderwerp (Bijv. Vraag over product, Bestelling status, Retourneren, Overig)
-
- Bericht (Verplicht)
Veelgestelde Vragen (FAQ)
Zoek je direct een antwoord?
-
- Levertijden & Verzending: Wij maken gebruik van een centraal distributienetwerk. Bestellingen worden rechtstreeks vanuit de magazijnen van onze partners geleverd. In je verzendbevestiging vind je de Track & Trace code van jouw pakket.
-
- Retourneren: Wil je een artikel retourneren? Neem altijd eerst contact op met onze klantenservice. Je ontvangt van ons de juiste retourinstructies en het specifieke retouradres voor jouw zending.
Bedrijfsgegevens & Administratie
(Voor administratieve doeleinden en wettelijke transparantie)
-
- Handelsnaam: COS Online (Customer Oriented Supplies)
-
- KvK-nummer: 86751395
-
- Btw-identificatienummer: NL004315028B32
-
- Bankrekening (IBAN): NL73 SNSB 8839 1866 03
-
- Bank: ASN Bank
Belangrijke informatie over onze locatie: COS Online is een volledige e-commerce onderneming. Wij beschikken niet over een fysieke bezoeklocatie, winkel of afhaalbalie. Zendingen en retourzendingen worden uitsluitend via onze logistieke netwerken en aangewezen distributiecentra verwerkt.